Dichiarazione di protezione dei dati della Fondazione OFS Ombud Finanza Svizzera
Gli unici dati che l’OFS raccoglie ed elabora sono quelli che i suoi Affiliati le forniscono per le esigenze della loro affiliazione all’OFS in qualità di Organo di mediazione approvato dal Dipartimento federale delle finanze. Tali dati possono includere i dati personali, entro i limiti di quanto è necessario all’affiliazione e alla sua gestione. Essi sono elaborati dall’OFS unicamente ai fini della Legge federale sui Servizi finanziari (“LSerFi”) e nell’ambito del Regolamento di affiliazione e degli altri regolamenti emanati dall’OFS.
Tali dati possono essere trasmessi alla FINMA o al Registro dei Consulenti, allo scopo di giustificare la qualità di affiliato di un fornitore di servizi finanziari soggetto all’obbligo di affiliazione.
Alcuni dati sono altresì raccolti/elaborati al momento del deposito di domande di mediazione, in particolare per nominare il mediatore o la mediatrice e iniziare il procedimento di mediazione ai sensi delle Regole di procedura pubblicate sul sito dell’OFS ombudfinance.ch . I dati forniti all’OFS ai fini della mediazione possono contenere dati personali. Essi sono trasmessi al mediatore o alla mediatrice, al momento della loro nomina. L’elaborazione di questi dati e di quelli raccolti ulteriormente dal mediatore o dalla mediatrice non sono condivisi con l’OFS e rispettano la politica di gestione dei dati personali adottata dallo studio del mediatore o della mediatrice.
L’insieme dei dati raccolti dall’OFS è conservato su un cloud gestito da un’entità svizzera. Per svolgere il proprio ruolo di Organo di mediazione, l’OFS ricorre inoltre a fornitori di servizi informatici aventi esclusivamente sede in Svizzera.
Il sito dell’OFS comprende solo pochi cookies puramente funzionali, unicamente destinati a facilitare l’uso del sito e non raccolgono nessun dato personale. Il sito non contiene sistemi di raccolta di informazioni relativi alle consultazioni effettuate.
La presente è una dichiarazione emessa dall’OFS ai sensi della legge federale sulla protezione dei dati del 25 settembre 2020 (LPD) e non è soggetta all’accettazione degli Affiliati. Entro i limiti della LPD, l’OFS ha il diritto di modificare la presente dichiarazione in qualsiasi momento.